Politica

In Poseidon Food operiamo con una forte attenzione alla qualità, alla trasparenza e a pratiche commerciali responsabili.

1. Dati e privacy

Raccogliamo e trattiamo dati personali e aziendali esclusivamente per finalità operative, inclusi comunicazione, gestione degli ordini e relazioni con i clienti.

Tutti i dati sono trattati in modo sicuro e in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati.
Non condividiamo dati con terze parti senza consenso, salvo quando necessario per finalità operative o legali.

2. Qualità del prodotto e sicurezza alimentare

Poseidon Food collabora con partner certificati e segue rigorosi standard internazionali per l’approvvigionamento, la gestione e la distribuzione dei prodotti ittici.

Tutti i prodotti sono trasportati e conservati in condizioni controllate per garantire integrità e sicurezza.

3. Reclami e contestazioni

In caso di problemi con il prodotto, i clienti devono segnalare il reclamo entro 24 ore dalla consegna.

I reclami possono essere inviati a: sales@poseidon-food.com

Ogni reclamo viene valutato in base alle condizioni del prodotto, alla gestione e alle specifiche concordate. Ove applicabile, Poseidon Food fornirà una soluzione adeguata.

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4. Tracciabilità e responsabilità

Garantiamo la tracciabilità lungo tutta la nostra catena di approvvigionamento e collaboriamo con partner che rispettano standard internazionali come MSC e BRC.

5. Sito web e informazioni

Tutte le informazioni presenti su questo sito web sono fornite a scopo informativo generale. Poseidon Food non garantisce che i contenuti siano sempre completi o aggiornati.